Qu’est-ce que Chorus 2.0 ?
Cet outil commun favorise le travail d'équipe et améliore significativement l'efficacité.
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Les objectifs de ce système de management.
Chorus 2.0 est l'unique référentiel Thales et est applicable dans tout le Groupe. Notre Système de Management est commun à toutes les entités Thales.
Les acteurs du Système de Management et leurs rôles.
La Direction Qualité et Relation Client est responsable, au sein de Thales Services Numériques, de la gouvernance du Système de Management décliné depuis le Groupe.
Le Responsable Chorus Thales Services Numériques (CCM), rattaché à la DQRC, pilote le système de référence en animant le réseau des pilotes de processus et en validant les demandes d’évolution du corpus documentaire. Il est par ailleurs en charge de rendre Chorus et les services attachés disponibles au niveau TSN.
Le propriétaire de processus (CPO) et son délégué (CPO-D) définissent et améliorent le processus qu’ils ont en charge, pilotent son déploiement, la mesure de son application, son efficacité et l'amélioration continue nécessaire à l'atteinte des objectifs. Ils sont les garants de la définition et du déploiement des documents à usage opérationnel, disponibles sur le portail Chorus 2.0.
Les QAM processus garantissent le respect de l’application des règles de gestion et de pilotage des processus, en support des actions et décisions prises par son CPO/CPO-D.
Le Responsable Documentation Chorus, support du CCM, est en charge du référencement des documents et de leur publication.
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La Cartographie des processus.
(accès à la cartographie : ici)
