BONNE ANNEE 2021 !
L’équipe SAM vous souhaite une bonne année 2021 pleine de succès et de concrétisations dans vos projets ! Après une année 2020 inédite, un certain nombre de nos jalons ont du être déplacés. Pourtant, nous avons poursuivi nos actions pour que le projet SAM organise et outille le management des licences chez Thales Services Numériques. En avant pour cette nouvelle année pleine de promesses !
Rappelons-nous, le SAM poursuit plusieurs objectifs concrets. Ce projet doit nous permettre de connaître les logiciels légalement installés, d’acquérir seulement ceux dont nous avons besoin dans chaque projet et avec le bon contrat, d’utiliser au mieux les licences acquises (à toutes les étapes de leur cycle de vie) et de mieux négocier avec les éditeurs les contrats de licences et leurs volumes. Ainsi, le SAM a pour ambition de devenir une activité structurée et continue, porteuse de vérifications et de bilans à intervalles réguliers.
En 2020, nos efforts se sont concentrés sur les aspects organisationnels du projet. Les processus SAM ont été définis et publiés dans Chorus. Depuis juin, la DSI de Thales Services, accompagnée par la société Elée, a conduit un audit afin d’évaluer le niveau de maturité de la gestion actuelle de ses actifs logiciels, de proposer une cible et de définir une roadmap stratégique présentant les différents travaux à engager. La réflexion sur l’outillage de la fonction a également démarré.
Le projet a été de nouveau priorisé pour l’année 2021 avec la mise en œuvre d’un pilote pour l’ensemble du groupe autour de deux axes de travail principaux : la poursuite de la structuration organisationnelle tout d’abord, avec le la mise en œuvre des chantiers définis dans la roadmap, puis avec le lancement d’une consultation pour l’acquisition d’un outil SAM et l’implémentation de la solution qui sera retenue sur un premier périmètre.
RAPPEL DU PLANNING GLOBAL
En 2020...
... en 2021
ROADMAP
Objectifs SAM
Des objectifs SAM ont été définis par la DSI afin de mettre sous contrôle les thématiques suivantes :
- Vendor management : Maitriser la gestion des renouvellements & le cycle de vie des contrats
- Compliance : Gérer les risques de conformité et avoir des inventaires fiables
- Optimisation : Optimiser l’architecture (dès l’appel d’offre) afin d’optimiser le nombre de licences requises & gestion des stocks de licences et valoriser les licences
Chantiers prioritaires sur 2021
En fonction des objectifs définis ci-dessus, des chantiers prioritaires ont été déterminés.
Outillage
- Planification de l’appel d’offre pour le choix d’un outil SAM
- PoC de l’outil SAM sur environnement réduit
Processus
- Implémenter les processus SAM formalisés (création des procédures). Ces processus portent sur la gestion des inventaire, de la demande, des nouveaux produits, des renouvellements et de la fin d’utilisation de licences.
Gouvernance
- Planification d’un Comité SAM
- Animation de la communauté (documentation, sensibilisation…)
Gestion des assets IT
- Création d’un catalogue logiciel traçant les produits validés et interdits par l’organisation
- Intégrer l’activité SAM dans les workflow IT (changement, déploiement, décommissionnement & obsolescence
Inventaires
- Définition d’un calendrier d’inventaire
- Identification des potentiels risques à surveiller par éditeur
- Implication du SAM / des achats dès la phase de consultation d’un AO pour permettre des plans d’optimisation et faciliter le travail de négociation
Achats
- Définition d’un Tiering éditeurs (catégorisation des éditeurs pour faciliter le suivi)
- Consolidation des contrats et des dépenses
- Consolider via un Template unique l’ensemble des dates de fin de maintenance
Zoom Outillage
Thales Services souhaite améliorer sa gestion grâce à un outil SAM complet et dédié. Cela permettra de structurer l’activité SAM en améliorant le contrôle sur les assets logiciels (visibilité sur les achats, inventaire, gestion de l’obsolescence, conformité…).
Feuille de route Macro sur 3 ans
Une feuille de route, présentant les chantiers SAM, a été définie. Celle-ci permet de lisser l’effort SAM dans le temps et de présenter les actions de structuration ou de construction :
