Le rôle du service social
L’Assistante Sociale du Travail est au service des salariés quelle que soit la nature de leurs difficultés privées ou professionnelles, elle est compétente pour :
- Ecouter, évaluer, analyser les besoins
- Aider à rechercher les solutions et les orientations possibles
- Entreprendre les éventuelles démarches avec la personne
- Informer sur la législation, les procédures administratives et les organismes sociaux, médicaux
- Conseiller les salariés en situation difficile dans le milieu professionnel
- Etre en interface pour les individus qui se trouvent dans l’impossibilité de le faire eux-mêmes
Ses domaines d’interventions se situent autour :
- Du logement : location – accession – travaux
- Du budget : prévention du surendettement (prêts, aides financières exceptionnelles).
- Du maintien et de l’insertion dans l’emploi des personnes handicapées.
- Du conseil sur la retraite (reconstitution de carrière, âge, montant...)
